Аккредитация мед. работников
Продвижение через Яндекс. Директ
Павел - руководитель проекта по помощи в аккредитации мед сотрудников любой специальности .
Компания долгое время занимается тем, что избавляет от большой рутины медиков и за короткое время помогает получить баллы НМО и пройти аккредитацию с первого раза, облегчив задачи и взяв на себя подготовку документов, подобранные курсы для медика и другое, чем самым медики занимаются более важными для них делами и экономят свое время.
Цифры от клиента:
— Регионы: вся Россия
— Максимальная цена заявки – 1200р.
— Бюджет в месяц – неограничен (при условии, что укладываемся в цену заявки)
Как начиналась работа и что было сделано:
Что было сделано:
— С Павлом мы составили бриф, который раскрыл мне сущность проекта, сэкономил кучу времени и помог быстрее запустить рекламу, а главное найти правильную стратегию для запуска
— Выполнен детальный аудит сайта, где мы смогли сравнить конкурентов и выявить достаточное кол-во ошибок на страницах
— Покопались в бизнес-процессе, сделали воронку, которая помогает продавать и другие услуги в совокупности. Сделали акцент именно на этом. (как именно, скрыто)
— Проработали семантику ОТ и ДО! Собрали огромное кол-во горячих ключей и минус-фраз
— Выявили ЦА и распределили группы по услугам. Проработали потребности клиентов, их боли и желания
— Подобрали релевантные текста для объявлений и картинки, таким образом, чтобы пропустила нас модерация
— Подключили нужные цели к Я.Метрике, подобрали ставки для разных регионов, спрогнозировали расходы
Аудит по сайту
На созвоне в зуме, заказчику объяснил в подробностях, в каких доработках нуждается ещё сайт.
Далее обещал сделать своими словами развернутое описание по каждому блоку и другое.

Мы разобрали причины, которые заметны в первую очередь. Здесь нет ещё того, что стоит добавить на сам сайт, это лишь можно понять после разбора/анализа конкурентов, а также после анализа бизнеса, которые уже делались после аудита. Что было потом также передано заказчику и добавлено в будущем на сайт, как начали сотрудничество.
Семантика и сегментация
Семантику полную вынужден скрыть, а показать лишь часть. Группы собраны и сегментированы на: горячие, теплые, низкочастотные, как можно понять из описания компаний. На этот момент собраны 912 фраз по всей группах по Поиску. Много фраз отминусовано, добавлена кросс-минусация. Компании самые первые, и дальше добавлялись другие. РСЯ мы заменили на Мастер кампаний, т.к. ниша имела и так большой охват по всей России и МК пока отлично справлялась вместе с Поиском, куда уходил месячный бюджет и шли заявки.
В случае расширения, запустим и дополнительные компании, семантику, ретаргетинг.
Объявления в МК
Объявления составлены конкретно под мастер кампаний. Сформулированы кратко заголовок и описание. Сделаны так, чтобы при автоматическом пересечении, всё четко и просто было понятно пользователю. А также тестировались разные варианты текстов и картинок. В скрещивании Яндекс выбирает наиболее лучший вариант и растет CTR. Это стоковые фото, на которых изображены эмоции, а также приписан текст, на случай который может покрыть баннерную слепоту, заинтересованным потенциальным клиентам. Картинки и текста далеко не все, которые были использованы при запуске.
Результат:
С 28.06-19.07, (за первые 3 недели, включая первую тестовую), были результаты по всем кампаниям вместе:
— Потрачено 8 410 руб.
— 18 заявок с форм (не учитывая звонков и мессенджеров)
— Цена цели 467 руб.
— 15 % отказов с сайта (что можно улучшить, если придем к моим рекомендациям по сайту)
— Конверсия в заявку колеблется до 5%, но тут дело в том, что одна из рекламируемых услуг не показана на сайте (да, так захотел заказчик)
— Средняя позиция не высокая, но ее хватает в рамках бюджета
— CTR (%) с Поиска = 11.86% (Что довольно хорошо и означает хорошую кликабельность объявлений)
— С одной кампании на Поиске цена цели довольно высокая = 1194. Рано пока закрывать, но это нормально, потому что в Москве большая конкуренция и заказчик это знает. После оптимизации, цена будет ниже в любом случае. Но если и также оптимизировать сайт, к чему сейчас и выходим с клиентом.
Что говорит метрика за этот период:
Замечено такое, что когда пользователей не привлекает оффер и детали сайта, они больше делают звонки и пишут в мессенджеры. Но особенно когда услуга срочная, как здесь, когда нужно побыстрее решить вопрос с аккредитацией, баллами НМО, продлением мед. сертификата от которого зависит деятельность сотрудников.
Взяли посмотреть все вместе за тот же период с 28.06-19.07. Метрика может немножко отличаться показателями. А также мы не можем отследить точные звонки без коллтрекинга. Не можем отследить написали ли пользователи в мессенджер или только кликнули по нему, поэтому смотрим что имеется.
— Потрачено 8 410 руб.
— 22 заявки с форм
— 14 переходов в мессенджер
— 16 кликов по телефону
Итого: 22+14+16 = 52 конверсии вместе
Цена одного действия пользователя = 8410 / 52 = 162 рубля

  • Не учитываем, что с компьютера они набирали скорее всего сами номер, а не кликали
  • Не учитываем виджет быстрого сообщения на сайте - jivosite, где могли быть тоже обращения